Persyaratan dan Ketentuan Penggunaan Situs AffiliateHub
Ketentuan Umum
  1. Sebelum menjadi pengguna AffiliateHub, Anda harus membaca, menyetujui, dan menerima semua persyaratan yang terdapat dalam Ketentuan Layanan dan Privasi Akun.
  2. Anda mengakui dan menyetujui bahwa AffiliateHub berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja dan mengunggah ulangnya di situs web AffiliateHub. Perubahan dalam Persyaratan Layanan ini akan berlaku sejak tanggal perubahan tersebut diunggah.
  3. Dengan melanjutkan penggunaan layanan AffiliateHub setelah persyaratan diubah, Anda secara otomatis dianggap telah menyetujui dan tunduk pada Persyaratan Layanan yang telah direvisi tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan dalam Persyaratan Layanan, Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan AffiliateHub.
  4. Anda dilarang menggunakan Layanan AffiliateHub untuk tujuan ilegal, tindakan penipuan, atau aktivitas yang melanggar hukum di wilayah yurisdiksi Anda. Ini berarti Anda harus patuh terhadap semua hukum yang berlaku di Indonesia. Selain itu, Anda tidak boleh menggunakan AffiliateHub untuk menyebarkan konten yang dilarang, untuk lebih lanjutnya, silakan baca bagian tentang Konten yang Dilarang.
  5. Anda harus menyadari bahwa konsekuensi dari tindakan ilegal, penipuan, atau tindakan yang melanggar hukum lainnya adalah tanggung jawab dan risiko Anda sendiri. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa AffiliateHub tidak bertanggung jawab atas tindakan yang Anda lakukan. Penggunaan Akun untuk kegiatan ilegal, penipuan, pelecehan, ancaman, atau perilaku kasar lainnya dapat dilaporkan kepada pihak penegak hukum yang berwenang tanpa pemberitahuan kepada Anda.
  6. Anda menyetujui untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan dan fitur-fiturnya tanpa izin tertulis dari AffiliateHub.
  7. Anda mengakui bahwa penggunaan layanan, termasuk informasi yang Anda kirimkan atau simpan melalui AffiliateHub, telah diatur dalam Kebijakan Privasi AffiliateHub.
  8. Layanan AffiliateHub sepenuhnya merupakan kepemilikan kami. Anda tidak diizinkan untuk menggunakannya atau memanfaatkannya untuk tujuan ilegal. Semua tindakan, baik yang sah maupun yang melanggar hukum, adalah tanggung jawab Anda sendiri. Jika terjadi sengketa atau perselisihan, penyelesaiannya akan berada di bawah yurisdiksi Indonesia.
  9. Pertanyaan mengenai Persyaratan Layanan dapat diajukan melalui CS AffiliateHub.
Ketentuan Layanan
  1. Ketentuan Layanan ini menetapkan perjanjian antara Anda dan AffiliateHub mengenai penggunaan layanan, produk dan semua fitur AffiliateHub. Harap baca secara lengkap Ketentuan Layanan ini karena informasi ini penting yang menyangkut masalah data pribadi, pertukaran data, serta batas tanggung jawab pihak AffiliateHub kepada Anda sebagai pengguna.
  2. Dengan mendaftar layanan AffiliateHub, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang tertera. Ketentuan Layanan ini juga berlaku jika AffiliateHub memiliki fitur maupun layanan baru.
  3. AffiliateHub berhak untuk memperbaharui dan mengubah Ketentuan Layanan ini. Karena itu, Anda disarankan untuk memeriksa Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu untuk melihat pembaharuan maupun perubahan yang dapat mempengaruhi Anda sebagai pengguna.
  4. AffiliateHub berhak memblokir akun yang sudah ada, tanpa mengikuti alasan tertentu yang ditentukan. Anda menyadari bahwa kami akan menggunakan alamat email dan nomor telepon yang Anda berikan sebagai metode utama komunikasi.
  5. Anda memiliki tanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi akun Anda, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin timbul akibat kegagalan menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda.
  6. Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas dan pesan yang Anda kirim menggunakan akun AffiliateHub Anda, termasuk data, kontak, grafis, foto, video, dan tautan. Anda tidak diperbolehkan untuk mengirimkan file yang mengandung virus atau kode berbahaya.
  7. Jika Anda melanggar Ketentuan Layanan kami dalam bentuk apapun, AffiliateHub berhak untuk memblokir akun dan membatalkan layanan Anda. Dengan kata lain, Anda harus memastikan penggunaan AffiliateHub Anda sah dan tidak melanggar hukum, serta tidak mengirimkan konten berbahaya. Pelanggaran apa pun dapat mengakibatkan pembatalan layanan dan penghapusan akun Anda.
Penggunaan Layanan AffiliateHub
  1. AffiliateHub merupakan aplikasi berbasis web yang dapat membantu Anda dalam menjalankan WhatsApp marketing dan pengembangan bisnis Anda. Fitur yang kami tawarkan diantaranya Broadcast, pengolahan kontak, dan analisa statistik.
  2. Dengan mendaftarkan diri, Anda secara otomatis menjadi pengguna AffiliateHub dan wajib mematuhi semua Ketentuan Layanan yang berlaku. Kami menyediakan paket “Basic” dan “Pro” yang dapat anda pilih sesuai dengan durasi yang Anda inginkan.
  3. Penggunaan umum:
    1. Membaca Syarat & Ketentuan AffiliateHub ini dengan baik.
    2. Menggunakan jasa AffiliateHub yang hanya berhubungan langsung dengan bisnis Anda.
    3. Menjaga kerahasiaan akses akun AffiliateHub Anda.
    4. Wajib memiliki kontak nomor WhatsApp sendiri yang didapatkan secara sadar & legal.
    5. Menerima informasi komersial mengenai produk dan jasa dari AffiliateHub.
    6. Pastikan email yang Anda daftarkan sebagai akun AffiliateHub adalah gmail atau email yang aktif dan selalu Anda gunakan
  4. Penggunaan Aplikasi:
    1. Anda hanya diperbolehkan untuk mengirimkan sesuatu yang memiliki hak penuh untuk digunakan. Tidak diperkenankan untuk menyebarkan berita palsu (Hoax), ujaran kebencian pada suatu individu atau kelompok, isu sara, dan lainnya yang dapat memicu kontroversi.
    2. Anda hanya diperbolehkan untuk mengimpor database kontak yang telah mendapatkan izin dari pemilik kontak tersebut.
    3. Perhatikan frekuensi pengiriman pesan harian Anda untuk menghindari report spam oleh penerima pesan.
    4. Usahakan untuk tidak mengirim langsung promosi di broadcast pertama Anda.
    5. Anda DILARANG menyamar, mengaku, atau memalsukan identitas sebagai pihak/lembaga lain.
    6. Anda DILARANG mengklaim memiliki afiliasi dengan pihak lain tanpa memiliki dokumen pendukung resmi.
Hak AffiliateHub Sebagai Penyedia Layanan
  1. AffiliateHub berhak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan dengan alasan apapun, tanpa pemberitahuan kepada Anda sewaktu-waktu.
  2. AffiliateHub berhak untuk menolak melayani siapapun dengan alasan apapun setiap saat.
  3. AffiliateHub memiliki wewenang untuk memblokir Akun yang dirasa melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografi, cabul atau tidak pantas atau melanggar kekayaan intelektual atau ketentuan layanan.
  4. Kekerasan verbal atau tertulis secara apapun (termasuk ancaman kekerasan atau retribusi) ke setiap pelanggan AffiliateHub, karyawan, anggota, atau petugas AffiliateHub akan mengakibatkan pemblokiran Akun dengan segera.
  5. Jika Anda menggunakan Layanan Kami untuk tujuan ilegal, penipuan, berbohong, dan tindakan tidak sah lainnya, maka AffiliateHub dapat memblokir Akun Anda tanpa pemberitahuan atau pertanggungjawaban kepada Anda atau pihak ketiga manapun.
  6. Kami berhak untuk memberikan layanan kami kepada pesaing atau kompetitor Anda dan tidak membuat janji eksklusif di setiap segmen pasar tertentu. Anda secara sadar mengetahui dan menyetujui bahwa AffiliateHub dan karyawan AffiliateHub bisa saja bersaing dengan Anda.
  7. Ketika Anda mengaktifkan atau menggunakan suatu fitur atau alat dalam AffiliateHub yang memang menggunakan integrasi atau sistem dari pihak ketiga. Kami berhak memberikan data untuk pihak ketiga tersebut.
  8. Kami berhak memberikan data Anda kepada pihak berwajib ketika ditemukan adanya hal-hal yang mencurigakan atau melanggar peraturan dan hukum yang berlaku.
  9. Jika terjadi sengketa mengenai kepemilikan Akun, kami berhak meminta dokumentasi untuk menentukan atau mengkonfirmasi kepemilikan Akun. Dokumentasi yang kami minta dapat mencakup namun tidak terbatas pada, scan copy izin usaha Anda, KTP, SIM, NPWP, Buku Tabungan, Kartu Debit maupun Kartu Kredit.
  10. AffiliateHub berhak menentukan dan menjadi pengambil keputusan tunggal untuk mengubah kepemilikan Akun dan mentransfer Akun kepada pemilik yang sah. Jika kami tidak dapat menentukan pemilik Akun yang sah, Kami berhak untuk menonaktifkan sementara Akun sampai keputusan telah ditentukan antara pihak yang bersengketa.
  11. AffiliateHub dapat melakukan modifikasi, membatalkan, atau menolak layanan kapan saja. Jika terjadi sengketa kepemilikan atas akun AffiliateHub, kamu dapat menonaktifkan akun atau mentransfer akun pada pemilik yang terbukti sah.
Syarat Akun
  1. Anda wajib berumur minimal 18 tahun atau mencapai usia mayoritas di wilayah tempat tinggal Anda atau di tempat penggunaan Layanan AffiliateHub.
  2. Untuk mengakses dan memulai penggunaan Layanan AffiliateHub, Anda perlu mendaftar akun AffiliateHub dengan memberikan nomor telepon (WhatsApp) dan alamat email yang sah, serta informasi lain yang diperlukan.
  3. AffiliateHub berhak memblokir akun yang sudah ada untuk alasan apapun yang kami pihak AffiliateHub kehendaki. Anda juga mengakui bahwa AffiliateHub akan menggunakan alamat email serta nomor telepon yang ada berikan sebagai metode utama untuk komunikasi.
  4. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi atau password Anda. AffiliateHub tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan dari kegagalan menjaga keamanan dan kata sandi akun Anda.
  5. Jika terjadi pelanggaran dalam bentuk apapun yang sudah diatur pada Ketentuan Layanan, AffiliateHub akan menghentikan layanan Anda ataupun menghapus semua konten dan Layanan yang Anda miliki.
  6. Dilarang menggunakan AffiliateHub untuk sesuatu yang ilegal atau mengirimkan kode berbahaya. Jika terjadi pelanggaran dalam bentuk apapun yang sudah diatur pada Ketentuan Layanan, pihak AffiliateHub berhak untuk membatalkan layanan, memblokir akun, maupun menghapus konten yang sudah Anda unggah.
Privasi Akun
Privasi akun diatur dalam Kebijakan Privasi yang juga merupakan bagian dari Perjanjian ini. Saat Anda memutuskan mendaftarkan diri untuk membuat satu akun, maka Anda setuju untuk berbagi informasi identitas pribadi dengan pihak AffiliateHub.
Aktivasi Akun
  1. Orang yang mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan AffiliateHub akan menjadi pihak yang berwenang untuk menggunakan akun dan menyetujui Ketentuan Layanan AffiliateHub.
  2. Jika Anda mendaftarkan diri atas nama perusahaan, maka pemilik perusahaan tersebut akan menjadi pemilik akun.
  3. Jika Anda mendaftar untuk layanan AffiliateHub untuk perusahaan atau organisasi, Anda sudah menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat perusahaan atau organisasi Anda untuk Persyaratan Layanan kami.
  4. Semua yang terlibat dalam layanan AffiliateHub memiliki tanggung jawab untuk akun dan terikat oleh Ketentuan Layanan ini.
Penerapan Perjanjian dan Ketentuan Layanan
  1. Tidak dibaca, dijalankan, atau tidak menerapkan hak dari ketentuan Persyaratan Layanan oleh AffiliateHub, tidak dapat diartikan sebagai hilangnya hak atau ketentuan tersebut.
  2. Ketentuan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan AffiliateHub demi mengatur penggunaan Layanan maupun menggantikan semua perjanjian sebelumnya antara Anda dan AffiliateHub jika terjadi pembaharuan Ketentuan Layanan.
  3. Apabila AffiliateHub memilih untuk tidak memberlakukan Ketentuan setiap saat, itu tidak berarti bahwa perjanjian tidak terus mengikat.
  4. Persyaratan layanan ini membuat perjanjian yang berlaku untuk Anda. Karenanya, setiap perjanjian sebelumnya antara Anda dan AffiliateHub tidak berlaku jika mereka bertentangan dengan ketentuan yang telah diperbaharui
Batas Tanggung Jawab AffiliateHub
  1. Anda mengerti dan menyetujui bahwa pihak AffiliateHub tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial atau teladan, termasuk namun tidak terbatas pada, kerusakan atas kehilangan keuntungan, niat baik, penggunaan data, atau kerugian tidak berwujud lainnya yang dihasilkan dari penggunaan layanan ini.
  2. Kesalahan yang terjadi pada sistem atau layanan dan fitur yang kami berikan dianggap wajar karena semua sistem maupun layanan pasti tidak akan sempurna. Dengan itu, Anda menyetujui bahwa kerugian yang terjadi disebabkan oleh bug, kesalahan penulisan, atau kegagalan fungsi karena masalah sistem tidak menjadi tanggung jawab kami.
  3. Penggunaan Anda atas Layanan kami sepenuhnya merupakan risiko Anda. AffiliateHub hanya menyediakan Layanan dan fitur sebagaimana adanya tanpa memberi jaminan atau menjanjikan apapun pada Anda.
  4. Kami tidak menjamin bahwa Layanan AffiliateHub tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.
  5. Kami tidak menjamin bahwa penghitungan, laporan ataupun hasil yang diperoleh dari layanan dan fitur AffiliateHub akan menampilkan data akurat atau dapat diandalkan.
  6. AffiliateHub tidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau bahan lain yang dibeli dari Layanan kami akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa setiap kesalahan dan error dalam Layanan akan diperbaiki.
  7. AffiliateHub tidak bertanggung jawab jika Anda melakukan pelanggaran hukum, melanggar perjanjian ini maupun melawan hak-hak pihak ketiga terutama jika Anda menuntut.
  8. Layanan kami sangat mungkin memiliki kesalahan atau gangguan dan kami tidak memberikan jaminan ataupun ganti rugi jika hal tersebut terjadi.
Konten yang Dilarang
Pengguna (Brand maupun Creator) dilarang membuat, mengunggah, membagikan, atau mempublikasikan konten dalam bentuk apapun yang:
  1. Melanggar hukum yang berlaku
    • Mengandung unsur pelanggaran hak cipta, merek dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
    • Mengandung informasi yang menyesatkan, palsu, atau manipulatif yang dapat merugikan pihak lain.
  2. Mengandung unsur SARA dan kebencian
    • Menghina, merendahkan, atau mendiskriminasi berdasarkan suku, agama, ras, antar-golongan, gender, orientasi seksual, atau kondisi fisik/mental.
    • Menghasut kebencian, kekerasan, atau permusuhan terhadap individu maupun kelompok.
  3. Berkaitan dengan kekerasan dan tindakan ilegal
    • Menggambarkan, mempromosikan, atau mengajak melakukan kekerasan fisik, pelecehan, atau ancaman.
    • Mempromosikan aktivitas ilegal seperti perjudian, narkotika, penipuan, atau perdagangan ilegal.
  4. Bersifat pornografi atau cabul
    • Menampilkan ketelanjangan, aktivitas seksual eksplisit, atau konten cabul yang melanggar norma kesusilaan.
    • Menggambarkan pelecehan seksual terhadap anak atau pihak yang rentan.
  5. Mengandung konten berbahaya atau membahayakan
    • Menyebarkan virus, malware, atau program berbahaya lainnya.
    • Mengajak atau memberikan panduan untuk melakukan tindakan yang berisiko membahayakan diri sendiri atau orang lain.
  6. Merugikan reputasi platform
    • Mengandung fitnah, ujaran kebencian, atau klaim tidak berdasar yang merugikan platform maupun mitra resmi.
    • Menggunakan platform untuk spam, penipuan, atau aktivitas komersial yang tidak sah.
Platform berhak untuk:
  • Menolak, menghapus, atau memblokir konten yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Menonaktifkan akun atau membatasi akses pengguna yang berulang kali atau secara serius melanggar ketentuan ini.
Pembayaran Biaya Layanan
  1. Jika setuju menggunakan layanan AffiliateHub, Anda akan membayar biaya yang berlaku untuk setiap layanan Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada biaya yang berkaitan dengan pemrosesan transaksi dalam Akun Anda, dan biaya yang berkaitan dengan pembelian produk atau layanan tambahan lainnya. Biaya Langganan, Biaya Transaksi dan Biaya Tambahan lain bersama-sama disebut sebagai "Biaya"
  2. Anda setuju bahwa segala bentuk pembayaran tidak dapat dikembalikan. Dan segala kesalahan terkait pembayaran, termasuk kesalahan pengiriman kode unik atau salah nomor rekening di luar tanggung jawab kami.
  3. Kelebihan transfer yang tidak sesuai total pembayaran tidak dapat di refund atau mengurangi pembayaran paket berikutnya.
  4. Uang yang secara sengaja atau tidak sengaja dikirim ke rekening AffiliateHub tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun. Jika terjadi kesalahan pengiriman uang, maka kami akan menambahkan masa berlaku paket bulanan sesuai jumlah uang yang Anda kirimkan.
  5. Dalam proses transaksi manual, kesalahan Anda mengirimkan kode unik atau mengirimkan pembayaran ke invoice yang sudah expired atau kadaluarsa yang mengakibatkan diprosesnya pembayaran invoice dari website lain akan tetap diproses dan tidak akan dikembalikan pada pengirim.
  6. Kesalahan atau kelalaian terkait pembayaran layanan AffiliateHub merupakan tanggung jawab Anda sendiri secara penuh.
Kritik, Saran, dan Testimoni
AffiliateHub dibuat untuk membantu Anda untuk mengembangkan marketing dan membangun bisnis secara mandiri. Kami ingin membantu Anda untuk membangun bisnis dengan platform canggih yang dapat diakses kapan pun dan dimana pun tanpa bergantung pada platform lain.
AffiliateHub sangat menyambut baik kritik, saran, dan testimoni yang membangun agar kami dapat berkembang lebih baik lagi. Anda dipersilakan untuk mengirim kritik, saran, atau tanggapan melalui CS AffiliateHub atau email [email protected]. Dengan mengirimkan kritik dan saran maupun testimoni, Anda setuju untuk memberi kami hak untuk menggunakannya secara gratis untuk tujuan apapun.